Comment souscrire une assurance dommage ouvrage particulier ?
Souscrire une assurance dommages ouvrage est obligatoire pour les maîtres d'ouvrage réalisant des travaux de construction importants. Cette assurance couvre les risques de vices et malfaçons affectant la solidité ou l'habitabilité de l'ouvrage, permettant une indemnisation rapide en cas de sinistre.
Pourquoi souscrire une assurance dommages ouvrage ?
L'assurance dommages ouvrage est une garantie indispensable pour tout maître d'ouvrage, qu'il soit particulier ou professionnel. Cette assurance obligatoire permet de se prémunir contre les risques liés à la construction ou à la rénovation d'un bâtiment. Découvrons ensemble pourquoi il est crucial de souscrire une assurance dommages ouvrage.
Une obligation légale pour les travaux de grande envergure
Conformément à l'article L.242-1 du Code des assurances, tout maître d'ouvrage, particulier ou entreprise, réalisant des travaux de construction ou de rénovation importants, est tenu de souscrire une assurance dommages ouvrage. Cette obligation concerne principalement les travaux touchant au gros œuvre, c'est-à-dire ceux qui impactent la solidité et la stabilité de l'ouvrage.
Parmi les travaux soumis à cette obligation, on retrouve notamment :
La construction d'une maison ou d'une extension
Les travaux de rénovation lourde (surélévation, aménagement de combles, etc.)
L'installation de fenêtres à double vitrage
Une couverture étendue pour une protection optimale
L'assurance dommages ouvrage couvre un large éventail de risques pouvant survenir après la réception des travaux. Elle prend en charge les dommages compromettant la solidité de l'ouvrage ou le rendant impropre à sa destination. Cela inclut par exemple :
Les fissures importantes dans les murs ou les fondations
L'effondrement de la toiture
Les problèmes d'étanchéité rendant le bâtiment inhabitable
Les malfaçons affectant les éléments d'équipement indissociables de l'ouvrage (canalisations, électricité, etc.)
Cette assurance couvre également les dommages résultant d'un vice de sol ou d'un défaut de conformité aux règles de construction.
Une indemnisation rapide sans attendre une décision de justice
L'un des principaux avantages de l'assurance dommages ouvrage réside dans la rapidité d'indemnisation en cas de sinistre. Contrairement à la garantie décennale des constructeurs, qui nécessite souvent une procédure judiciaire longue et coûteuse, l'assurance dommages ouvrage permet au maître d'ouvrage d'obtenir une indemnisation dans un délai maximal de 90 jours après la déclaration du sinistre.
Cette indemnisation rapide est essentielle pour engager les travaux de réparation sans délai et ainsi limiter l'aggravation des dommages. Elle évite également au maître d'ouvrage de devoir avancer les frais de remise en état, qui peuvent s'avérer conséquents.
Une garantie transmissible aux propriétaires successifs
Autre atout majeur de l'assurance dommages ouvrage : elle est automatiquement transmise aux propriétaires successifs de l'ouvrage pendant toute la durée de la garantie, soit 10 ans après la réception des travaux. Ainsi, en cas de vente du bien immobilier, les nouveaux acquéreurs bénéficient de la même protection que le maître d'ouvrage initial.
Cette transmissibilité de l'assurance dommages ouvrage est un argument de poids lors de la revente d'un bien, rassurant les potentiels acheteurs quant à la qualité de la construction et à la prise en charge d'éventuels désordres.
Les étapes pour souscrire une assurance dommages ouvrage
Souscrire une assurance dommages ouvrage est une étape cruciale pour tout projet de construction ou de rénovation d'envergure. Ce processus peut sembler complexe, mais en suivant les étapes clés, vous pourrez obtenir la couverture nécessaire pour protéger votre ouvrage contre les risques de malfaçons.
Étape 1 : Obtenir des devis d'assurance
La première étape consiste à solliciter des devis auprès de différents assureurs spécialisés dans les dommages ouvrage. Il est essentiel de comparer les offres, car les tarifs et les garanties peuvent varier considérablement d'un assureur à l'autre. Prenez le temps d'analyser en détail les propositions reçues, en vérifiant notamment :
Les montants de garantie proposés
Les franchises applicables
Les exclusions de garantie
Les services additionnels inclus (assistance juridique, expertise, etc.)
Étape 2 : Transmettre les informations nécessaires
Une fois que vous avez sélectionné l'offre la plus adaptée à votre projet, vous devrez fournir à l'assureur un dossier complet comprenant :
Les plans du permis de construire
La copie de l'arrêté accordant le permis de construire
La liste de tous les intervenants à garantir (architecte, bureaux d'études, entreprises, etc.)
Les copies des marchés de travaux signés avec chaque intervenant
Le rapport d'étude de sol (si disponible)
Le contrat de maîtrise d'œuvre (si applicable)
La transmission de ces documents permettra à l'assureur d'évaluer précisément les risques liés à votre projet et de valider la souscription de votre contrat.
Étape 3 : Obtenir l'accord de l'assureur
Après réception et analyse de votre dossier, l'assureur vous notifiera son accord pour la souscription du contrat d'assurance dommages ouvrage. Cet accord sera matérialisé par l'envoi des conditions particulières et générales du contrat, ainsi que de la proposition d'assurance à signer.
Délai de validation
Le délai de validation du dossier par l'assureur peut varier de quelques jours à plusieurs semaines, en fonction de la complexité du projet et de la qualité des informations fournies. Il est donc recommandé d'anticiper cette étape pour éviter tout retard dans le démarrage des travaux.
Étape 4 : Mettre en place le contrat d'assurance
La dernière étape consiste à retourner à l'assureur la proposition d'assurance signée, accompagnée du règlement de la prime. Dès réception de ces éléments, l'assureur vous adressera sous 24 heures l'attestation d'assurance dommages ouvrage, document indispensable pour l'ouverture du chantier.
Le contrat d'assurance définitif vous sera ensuite envoyé dans un délai de 10 jours environ. Ce document détaillera l'ensemble des garanties souscrites, les franchises applicables et les modalités de déclaration de sinistre.
En suivant rigoureusement ces étapes, vous pourrez souscrire sereinement votre assurance dommages ouvrage et aborder votre projet de construction ou de rénovation en toute sécurité.
Quel est le prix d'une assurance dommages ouvrage ?
Le coût d'une assurance dommages ouvrage est un élément important à prendre en compte lors de la réalisation de travaux de construction ou de rénovation. Bien que la souscription d'une telle assurance soit obligatoire, les prix pratiqués par les différents assureurs peuvent varier de manière significative.
Les facteurs influençant le prix d'une assurance dommages ouvrage
Plusieurs facteurs entrent en jeu dans la détermination du prix d'une assurance dommages ouvrage :
La nature et le coût des travaux : plus les travaux sont complexes et onéreux, plus la prime d'assurance sera élevée.
La surface et les caractéristiques de l'ouvrage : un projet de grande envergure ou présentant des spécificités techniques entraînera un coût d'assurance plus important.
La qualification des constructeurs : le recours à des professionnels qualifiés et expérimentés peut contribuer à réduire le montant de la prime d'assurance.
Le prix moyen d'une assurance dommages ouvrage en France
En 2020, le prix moyen d'une assurance dommages ouvrage en France s'élevait à 3 995 €. Cependant, ce chiffre cache de grandes disparités en fonction des projets et des assureurs. En règle générale, la prime d'assurance représente un maximum de 5 % du montant total des travaux.
Coût des travaux
Prix moyen de l'assurance dommages ouvrage
100 000 €
3 000 € à 5 000 €
200 000 €
6 000 € à 10 000 €
500 000 €
15 000 € à 25 000 €
L'importance de comparer les offres des assureurs
Chaque assureur étant libre de fixer ses tarifs, il est essentiel de comparer les différentes offres disponibles sur le marché avant de souscrire une assurance dommages ouvrage. Cette démarche permet de trouver le meilleur rapport qualité-prix et d'optimiser le coût de l'assurance.
Pour obtenir des devis personnalisés, il est recommandé de fournir aux assureurs un maximum d'informations sur le projet de construction ou de rénovation, telles que les plans, le descriptif des travaux et les coordonnées des intervenants. Ces éléments permettront aux assureurs de proposer des offres adaptées aux spécificités du projet.
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Les démarches en cas de sinistre
En cas de sinistre sur un ouvrage couvert par une assurance dommages ouvrage, il est crucial de suivre les démarches adéquates pour mettre en œuvre les garanties et obtenir une indemnisation. Voici les étapes clés à respecter.
Déclarer le sinistre à l'assureur dans les plus brefs délais
Dès la constatation des dommages, le maître d'ouvrage doit impérativement déclarer le sinistre à son assureur par lettre recommandée avec accusé de réception. Cette déclaration doit mentionner les éléments suivants :
Le numéro de police d'assurance dommages ouvrage
Les nom et adresse du propriétaire de l'ouvrage sinistré
La date de réception des travaux ou de première occupation des locaux
La date d'apparition des dommages
Une description détaillée des dommages constatés et leur localisation précise
La copie de la mise en demeure adressée à l'entreprise au titre de sa garantie de parfait achèvement, si le sinistre est survenu durant la première année
Délais de réponse de l'assureur
Une fois la déclaration de sinistre reçue, l'assureur dommages ouvrage dispose d'un délai de 60 jours pour notifier à l'assuré sa décision quant à la mise en jeu des garanties :
Si le sinistre est pris en charge, l'assureur doit présenter une offre d'indemnité dans les 90 jours suivant la déclaration
En cas d'acceptation de l'offre par l'assuré, l'indemnité doit être versée sous 15 jours
Ces délais légaux permettent une indemnisation rapide des dommages, sans attendre une éventuelle recherche de responsabilité.
Recours en cas de refus de l'assureur
Si l'assureur refuse de prendre en charge le sinistre ou ne respecte pas les délais imposés, l'assuré dispose de plusieurs recours :
Mise en demeure de l'assureur
L'assuré peut adresser une mise en demeure à l'assureur par lettre recommandée, lui enjoignant de respecter ses obligations contractuelles. Cette démarche peut suffire à débloquer la situation.
Saisine du médiateur
En cas de désaccord persistant, l'assuré a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de l'assurance. Ce dernier tentera de trouver une solution amiable au litige.
Action en justice
En dernier recours, l'assuré peut assigner son assureur en justice pour obtenir l'exécution du contrat et la prise en charge du sinistre. Il est alors conseillé de se faire assister par un avocat spécialisé.
En respectant ces démarches et en n'hésitant pas à faire valoir ses droits, le maître d'ouvrage pourra bénéficier pleinement des garanties de son assurance dommages ouvrage en cas de sinistre.
Sinistre en assurance d’habitation
Pour la déclaration de sinistre, il faut commencé par téléphoner à l'assureur pour l'en informer et lui demander conseil si besoin. Si l'assureur vous communique en temps réel une référence « sinistre », votre déclaration est enregistrée dans ses bases informatiques. La notion de délai de déclaration n'a plus lieu d'être. La suite des « formalités » fera partie des délais de gestion.
Assurance multirisque d’habitation
Le contrat d'assurance multirisque d'habitation (MRH) est un contrat à plusieurs garanties qui permet de protéger le patrimoine familial, habitation et mobilier, lorsque l'on est responsable ou victime d'un sinistre. Les biens assurables sont : les bâtiments, le mobilier personnel et les biens à usage professionnels.